Villkoren för
att använda Kursa.

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller mellan Hedströmming AB, org.nr 559422-9899, Älvaleken 1, 413 19 Göteborg (”Kursa”, ”vi” eller ”oss”) och det företag eller den organisation som har ingått avtal om att använda Kursa (”Kunden” eller ”du”). Kursa och Kunden kallas var för sig ”Part” och tillsammans ”Parterna”.

Kursa är en webbaserad tjänst med tillhörande mobilapp för digital körjournal, milersättning, utlägg och traktamenten, med möjlighet att koppla fordon och lönesystem (”Tjänsten”).

Avtalet ingås genom en offert eller orderbekräftelse från Kursa som Kunden godkänner (”Ordern”). Ordern anger vilka moduler som ingår, pris och eventuella särskilda villkor. Villkoren, Ordern, vårt personuppgiftsbiträdesavtal och vår integritetspolicy utgör tillsammans avtalet mellan Parterna (”Avtalet”).

Om Ordern och Villkoren säger olika saker gäller Ordern för kommersiella villkor, som pris och moduler. I övrigt gäller Villkoren.

Tjänsten är endast avsedd för näringsidkare och andra organisationer. Den som godkänner Ordern försäkrar att den har behörighet att binda Kunden.

De gällande Villkoren finns alltid på vår webbplats. Frågor om Villkoren skickas till hej@kursa.se.

Under Avtalets löptid får Kunden en icke-exklusiv rätt att använda Tjänsten för sin interna verksamhet. Rätten kan inte överlåtas och Kunden får inte upplåta den vidare.

Kunden får låta sina anställda och andra personer som Kunden har bjudit in använda Tjänsten (”Användare”). Kunden ansvarar för Användarnas användning av Tjänsten som för sin egen, och för att Användarna följer Avtalet.

Kunden ska:

• (i)se till att inloggningsuppgifter hålls hemliga och inte delas mellan personer, och meddela Kursa utan dröjsmål vid misstanke om obehörig åtkomst
• (ii)hålla Användarlistan aktuell och ta bort Användare som inte längre ska ha åtkomst
• (iii)se till att information som förs in i Tjänsten (”Kunddata”) är laglig, inte gör intrång i någon annans rättigheter och inte innehåller skadlig kod

Kunden får inte:

• (i)sälja, hyra ut eller på annat sätt göra Tjänsten tillgänglig för tredje part
• (ii)kopiera, ändra, dekompilera eller försöka ta fram Tjänstens källkod
• (iii)komma åt Tjänsten med automatiserade verktyg, annat än via gränssnitt som Kursa uttryckligen tillhandahåller för det
• (iv)utföra säkerhets- eller belastningstester av Tjänsten utan skriftligt godkännande från Kursa
• (v)använda Tjänsten i strid med lag eller på ett sätt som kan skada Kursa, Tjänsten eller andra kunder

Kursa tillhandahåller Tjänsten som en molntjänst (Software as a Service). Kunddata lagras i Microsoft Azure i Sverige.

Fordonsanslutning. Fordon kan anslutas till Tjänsten via tredjepartsleverantören Smartcar, som hämtar mätarställning och position från fordonstillverkarens system. Vilka fordon som stöds, och vilken data som finns tillgänglig, bestäms av fordonstillverkaren och Smartcar och kan ändras utan att Kursa kan påverka det. Kursa garanterar inte att ett visst fordon kan anslutas, eller att data alltid levereras fullständigt och i tid.

Resor och klassificering. Tjänsten bygger resor av data från fordonet och kan automatiskt föreslå om en resa är i tjänsten eller privat. Adresser och körvägar hämtas från tredjepartstjänster. Uppgifterna kan vara ofullständiga eller felaktiga, till exempel om fordonet tappat uppkoppling. Automatiska förslag är just förslag.

Kundens ansvar för underlaget. Tjänsten är ett verktyg för att föra körjournal och ta fram underlag för milersättning, utlägg och traktamenten. Kunden och Användarna ansvarar själva för att granska och godkänna underlaget, och för att körjournal, löneunderlag, bokföring och skatteredovisning uppfyller de krav som Skatteverket och annan lagstiftning ställer. Kursa ansvarar inte för skatte- eller lönemässiga konsekvenser av underlag som Kunden har godkänt.

Integrationer. Kunden kan koppla Tjänsten till tredjepartstjänster, till exempel lönesystemet Fortnox. Sådana tjänster omfattas av respektive leverantörs villkor, och Kunden behöver ha ett eget avtal med leverantören. Kursa ansvarar inte för tredjepartstjänsters tillgänglighet, funktion eller hur de behandlar data som Kunden väljer att föra över.

Tillgänglighet och support. Kursa strävar efter att Tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt, men garanterar ingen viss tillgänglighet. Planerat underhåll görs i möjligaste mån på tider som stör lite, och om det väntas påverka Kunden märkbart meddelar vi i förväg. Support ges via e-post på hej@kursa.se under vardagar.

Ändringar i Tjänsten. Kursa utvecklar Tjänsten löpande och får ändra, lägga till eller ta bort funktioner. En ändring som väsentligt försämrar Tjänstens övergripande funktion meddelas Kunden minst 60 dagar i förväg. Kunden får då säga upp Avtalet till den dag ändringen börjar gälla.

Underleverantörer. Kursa får anlita underleverantörer för att tillhandahålla Tjänsten och ansvarar för deras arbete som för sitt eget.

Säkerhetskopiering. Kursa säkerhetskopierar Kunddata enligt god branschpraxis. Kunden kan när som helst exportera sin körjournal från Tjänsten.

Statistik. Kursa får samla in och använda statistik om hur Tjänsten används och fungerar, till exempel hur funktioner används, felfrekvenser och prestanda, för att drifta, felsöka och förbättra Tjänsten. Sådan statistik innehåller aldrig resor, positioner, utlägg eller annat innehåll i Kunddata.

Kunden får prova Tjänsten i en månad (”Testmånaden”) för det antal fordon som Parterna har kommit överens om i Ordern. Testmånaden börjar den dag det första fordonet ansluts till Tjänsten.

Om Kunden inte vill fortsätta använda Tjänsten efter Testmånaden meddelar Kunden Kursa det skriftligen, till exempel genom att mejla hej@kursa.se, innan Testmånaden löper ut. Avtalet upphör då när Testmånaden löper ut, och Kunden betalar ingenting för Testmånaden. Uppsägningstiden i punkt 11.2 gäller inte i det fallet.

Om Kunden inte meddelar Kursa enligt punkt 4.2 fortsätter Avtalet att gälla enligt punkt 11. Avgifter tas då ut enligt punkt 5 från den dag Testmånaden började, och Testmånaden faktureras som en vanlig månad.

Fordon som ansluts utöver det överenskomna antalet omfattas inte av punkt 4.2 och debiteras enligt punkt 5.

Under Testmånaden tillhandahålls Tjänsten i befintligt skick och utan garantier. Kursa får avsluta Testmånaden i förtid, och Kunden betalar då ingenting för den.

Pris per fordon. Tjänsten debiteras per anslutet fordon och kalendermånad, till det pris som anges i Ordern. Om Ordern inte anger något pris gäller Kursas vid varje tid gällande prislista. Alla priser anges exklusive moms.

Hela månader. Ett fordon debiteras för varje kalendermånad då det varit anslutet till Tjänsten minst en dag. Det gäller hela den månad fordonet ansluts, varje månad däremellan och hela den månad fordonet tas bort. Avgiften fördelas inte per dag och krediteras inte. Ett fordon räknas som anslutet först när anslutningen fungerar, det vill säga när fordonet kan lämna mätarställning och position till Tjänsten. Ett fordon vars anslutning misslyckas debiteras inte.

Fordon som Användare lägger till. Användare kan själva ansluta fordon till Tjänsten. Varje fordon som ansluts till Kundens konto debiteras Kunden enligt 5.1 och 5.2, oavsett om det är en administratör eller en annan Användare som har anslutit det. Innan ett fordon ansluts visar Tjänsten priset och debiteringsreglerna, och Användaren måste godkänna debiteringen. Godkännandet loggas med namn och tidpunkt och visas för Kundens administratörer. Kunden ansvarar för att informera sina Användare om detta och för att ta bort fordon som inte längre ska ingå.

Fakturering. Kursa fakturerar månadsvis i efterskott för föregående kalendermånad. Betalningsvillkoret är 30 dagar från fakturadatum.

Dröjsmål. Vid sen betalning har Kursa rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen och till lagstadgad påminnelse- och inkassoersättning. Om betalning dröjer mer än 14 dagar efter förfallodagen, och Kunden har fått en skriftlig påminnelse, får Kursa stänga av Kundens åtkomst till Tjänsten tills hela det förfallna beloppet är betalt. Kunddata raderas inte under en avstängning.

Prisändringar. Kursa får ändra priserna med minst 60 dagars skriftligt varsel. Kunden kan då säga upp Avtalet enligt punkt 11.2 innan det nya priset börjar gälla.

Invändningar mot faktura. Invändningar mot en faktura ska göras skriftligen senast 30 dagar efter fakturadatum.

Kunden är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som Kunden och Användarna för in i Tjänsten, till exempel resor, positioner, utlägg och traktamenten. Kursa är personuppgiftsbiträde för dessa uppgifter och behandlar dem bara enligt Kundens dokumenterade instruktioner, så som de framgår av Avtalet och personuppgiftsbiträdesavtalet.

Kursa är personuppgiftsansvarig för uppgifter som behövs för att administrera Användarkonton, säkerhet, kundrelationen och faktureringen. Den behandlingen beskrivs i Kursas integritetspolicy.

Kunden ansvarar för att det finns en rättslig grund för behandlingen, och för att informera sina anställda om att körjournal förs i Tjänsten och vad det innebär. Det gäller särskilt behandlingen av positionsdata. Om Kunden vill kan Kursas integritetspolicy användas som en del av den informationen.

Tjänsten är byggd så att destinationer för privata resor bara visas för den som körde resan. Kunden får inte försöka kringgå den begränsningen.

Kursa meddelar Kunden utan onödigt dröjsmål om Kursa får kännedom om en personuppgiftsincident som rör Kundens personuppgifter, och bistår Kunden med den information som Kunden behöver för att uppfylla sina skyldigheter mot Integritetsskyddsmyndigheten och de registrerade.

Alla immateriella rättigheter till Tjänsten, inklusive programvara, design, dokumentation, varumärket Kursa och förbättringar av Tjänsten, tillhör Kursa eller Kursas licensgivare. Det gäller även förbättringar som görs på förslag från Kunden. Inget i Avtalet innebär att någon sådan rättighet överlåts till Kunden.

Kunddata tillhör Kunden. Kunden ger Kursa rätt att använda Kunddata i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla Tjänsten enligt Avtalet, och inte för något annat.

Om en tredje part hävdar att Kundens avtalsenliga användning av Tjänsten gör intrång i den tredje partens immateriella rättigheter ska Kursa, på egen bekostnad, försvara Kunden mot kravet. Det förutsätter att Kunden utan dröjsmål meddelar Kursa skriftligen och låter Kursa ta över hanteringen. Kursa får då välja att ändra Tjänsten så att intrånget upphör, skaffa rätt för Kunden att fortsätta använda Tjänsten eller, om inget av det är rimligt möjligt, säga upp Avtalet och betala tillbaka förskottsbetalda avgifter för tiden efter uppsägningen. Punkten gäller inte krav som beror på Kunddata eller på att Tjänsten använts i strid med Avtalet.

Kunden ska hålla Kursa skadeslöst för krav från tredje part som beror på Kunddata eller på att Kunden eller en Användare har använt Tjänsten i strid med Avtalet eller lag.

Vardera Part ska hålla den andra Partens konfidentiella information hemlig under Avtalets löptid och fem år därefter, och bara använda den för att fullgöra Avtalet. Konfidentiell information är information som betecknats som konfidentiell eller som rimligen borde förstås vara det, till exempel Kunddata, affärsförhållanden, priser och information om Tjänstens tekniska uppbyggnad.

Sekretessen gäller inte information som:

• (i)är eller blir allmänt känd utan att Parten brutit mot Avtalet
• (ii)Parten redan kände till eller har fått från tredje part utan sekretessplikt
• (iii)Parten har tagit fram självständigt, eller
• (iv)Parten måste lämna ut enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsbeslut

En Part får lämna ut konfidentiell information till anställda, konsulter och underleverantörer som behöver den för att fullgöra Avtalet, förutsatt att de omfattas av motsvarande sekretess.

Kursa ska tillhandahålla Tjänsten fackmannamässigt och i allt väsentligt så som den beskrivs i Avtalet. Om Tjänsten har ett fel som Kursa ansvarar för ska Kursa, efter skriftlig reklamation, rätta felet inom rimlig tid. Utöver det som uttryckligen anges i Avtalet lämnar Kursa inga garantier, och Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick.

Kursa ansvarar inte för fel eller skador som beror på Kunddata, på att Tjänsten använts i strid med Avtalet, på tredjepartstjänster enligt punkt 3.2 och 3.5 eller på förhållanden på Kundens sida.

Kursas sammanlagda skadeståndsansvar enligt Avtalet är begränsat till direkta skador och till ett belopp som motsvarar de avgifter Kunden har betalat för Tjänsten under de tolv månader som föregick den händelse som gav upphov till kravet.

Ingen av Parterna ansvarar för indirekta skador eller följdskador, till exempel utebliven vinst, förlorad data, skatte- eller lönemässiga konsekvenser eller krav från tredje part, utöver vad som anges i punkt 7.

Begränsningarna i punkt 9.3 och 9.4 gäller inte vid grov vårdslöshet eller uppsåt, eller Kundens skyldighet att betala avgifter.

Krav på skadestånd ska framställas skriftligen senast tre månader efter att den skadelidande Parten upptäckte, eller borde ha upptäckt, grunden för kravet. Annars är rätten till skadestånd förlorad.

Avtalet gäller från att Ordern har godkänts och tills vidare.

Vardera Part får säga upp Avtalet skriftligen med en kalendermånads uppsägningstid, räknat från utgången av den månad då uppsägningen gjordes. Kunden kan säga upp Avtalet genom att mejla hej@kursa.se. Fordon som är anslutna under uppsägningstiden debiteras enligt punkt 5.

Vardera Part får säga upp Avtalet med omedelbar verkan om den andra Parten:

• (i)väsentligt bryter mot Avtalet och inte har rättat det inom 30 dagar från en skriftlig anmaning
• (ii)går i konkurs, inleder företagsrekonstruktion, träder i likvidation eller annars kan antas vara på obestånd

Kursa får stänga av en Användare eller Kunden från Tjänsten med omedelbar verkan om användningen utgör en säkerhetsrisk, strider mot lag eller väsentligt bryter mot punkt 2. Kursa meddelar skälet för avstängningen.

När Avtalet har upphört har Kunden tre månader på sig att exportera sin Kunddata från Tjänsten. Därefter raderar Kursa Kunddata, om Kursa inte är skyldig att spara den enligt lag.

Kunden ansvarar själv för att spara räkenskapsinformation och annat underlag som Kunden enligt bokföringslagen eller annan lag är skyldig att bevara, till exempel körjournaler och löneunderlag.

Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta gälla efter Avtalets upphörande gäller även därefter, till exempel punkt 5 (för obetalda avgifter), 7, 8, 9, 12 och 14.

Kursa får ändra Villkoren. Ändringar meddelas Kunden via e-post eller i Tjänsten minst 60 dagar innan de börjar gälla. Om en ändring är till Kundens nackdel får Kunden säga upp Avtalet till den dag ändringen börjar gälla.

Ändringar som krävs enligt lag eller myndighetsbeslut, eller som inte är till nackdel för Kunden, får börja gälla tidigare.

Referens. Kursa får nämna Kunden, med namn och logotyp, som kundreferens på sin webbplats och i marknadsföring. Kunden kan när som helst meddela hej@kursa.se att Kunden inte vill det, och då tar Kursa bort referensen inom skälig tid.

Meddelanden. Meddelanden enligt Avtalet skickas via e-post: till Kursa på hej@kursa.se, och till Kunden på den e-postadress som anges i Ordern eller som Kundens administratör har angett i Tjänsten.

Överlåtelse. Kunden får inte överlåta Avtalet utan Kursas skriftliga godkännande. Kursa får överlåta Avtalet till ett bolag inom samma koncern eller till en förvärvare av den verksamhet som Tjänsten ingår i.

Ogiltiga bestämmelser. Om någon bestämmelse i Avtalet är ogiltig påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser.

Hela avtalet. Avtalet ersätter alla tidigare överenskommelser mellan Parterna om Tjänsten.

Svensk lag gäller för Avtalet, utan tillämpning av lagvalsregler.

Tvister som uppstår med anledning av Avtalet ska i första hand lösas genom förhandling mellan Parterna. Om Parterna inte kommer överens ska tvisten avgöras av allmän domstol, med Göteborgs tingsrätt som första instans.